Недостатки
- Мой заказ не приехал вовремя, что было для меня критичным.
- Меня не уведомили о том, что мой заказ не приедет вовремя.
- Отзывам на сайте DNS верить нельзя.
Комментарий
Заказывала подставку для охлаждения ноутбука 12.01.18 с намерением забрать 16.01.18 -подставка мне нужна была в подарок ко дню рождения. И как бы все шло по плану-доставка планировалась на 15.01. Но ни 15.01, ни 16.01 заказа в пункте самовывоза не было.
16.01 утром обратилась в интернет-магазин с просьбой прояснить ситуацию, т.к. день рождения наступил, а подарка до сих пор нет. Мне ответили, что был оформлен перезаказ сотрудниками магазина и мой заказ приедет 17.01.18.Уважаемые работники DNS, если вы не в состоянии привезти заказ вовремя, об этом следует УВЕДОМИТЬ клиента. Если бы я знала, что попаду в такую ситуацию, я бы успела перезаказать в другом месте.Я позвонила в магазин с просьбой объяснить, почему был оформлен перезаказ и заодно узнать, возможно у них есть что-то в наличии из аналогичных товаров. Но к сожалению мне и здесь не повезло. Я выбирала подставку, исходя из отзывов на сайте, на что мне ответили, что 80% отзывов пишется за деньги и эта подставка для игрового ноутбука все равно не подойдет. Оказывается, подставки, подходящие для игровых ноутбуков, стоят совсем других денег. При просьбе озвучить другие деньги, мне была названа сумма в 2200 руб. Заказанная мною подставка стоила 1899 руб. Разница минимальная.Одно могу сказать точно - в компанию DNS я обращусь еще раз только если все остальные сети, торгующие электроникой внезапно перестанут работать.